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공지 / Q&A

솔루션 주요공지, Q&A게시판 입니다.

공지사항

  • 2024-05-14 (화) 게임사 점검 공지 전달 드립니다. 게임사 : MG Live Grand (MG 라이브 그랜드) 점검일시 : 2024-05-14(수) 17:00 ~ 18:00 게임사 정기 점검 진행으로 해당 게임사의 게임 이용이 불가능합니다. 점검시간이 변경될 경우 별도로 공지해드리겠습니다. 서비스 운영에 참고 부탁드립니다. *모든 시간은 한국시간(GMT+9), 24시간제 기준입니다. *추가 점검 시간 연장 공지가 없을 경우, 별도 공지 없이 지정 시간에 맞춰 점검이 완료됨을 알려드립니다.

  • * 서비스 정상화 안내 * 현재 전체 서비스 정상화되었습니다. 전체 서버 재가동으로 복구작업이 늦어져 죄송합니다. 일부 서비스가 누락되었을 수 있으니 혹시 안되는 서비스가 있으실경우 메모 부탁드립니다.

  • 에볼루션 점검안내 게임종목 : Blackjack VIP 8 날짜 : 2024년05월21일 시작 시간 : 15:00 종료 시간 : 16:00 이유 : 스튜디오 청소 유지보수 ================================ 게임종목 : Funky Time 날짜 : 2024년05월21일 시작 시간 : 15:30 종료 시간 : 16:00 이유 : 스튜디오 청소 유지보수 ================================ 게임종목 : Emperor Dragon Tiger 날짜 : 2024년05월21일 시작 시간 : 23:00 종료 시간 : 00:00 (22일) 이유 : 장비 유지보수 ================================ 게임종목 : Speed Baccarat 8 날짜 : 2024년 시작 시간 : 19:00 종료 시간 : 20:00 이유 : 장비 유지보수 ================================

자주하는 질문

  • 어렵지 않습니다. 제작진행시 관리자 사용교육과 메뉴얼을 제공해드리며, 운영 이외 유지보수 및 서버관리는 저희 허브토토솔루션이 맡아드립니다. 또한 이용이 불편하거나 어려우신 기능에대해선 피드백을 주실경우 개발팀에서 상시개선해드립니다.

  • 회원사별로 원하시는 조건,요구사항등이 다양하기에 홈페이지상에서 정확한 답변이 어렵습니다. 24시간 고객센터 운영중이니 편하게 문의주시면 궁금하신점 답변 도와드리겠습니다.

  • 사이트 상단,하단과 본문 하단 상담버튼을 클릭하시면 고객센터 메신져와 바로연결됩니다.

  • 기본제공 샘플로 진행후 간단한 수정과 게임추가만 하실경우 3~4일정도가 소요됩니다. 상담-제작-검수-오픈 순서의 과정을 거칩니다.

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